Digitální řešení pro firmy

Digitální asistenti a automatizace, které pracují za vás.

Digitální asistenti přebírají komunikaci se zákazníky – na webu, e-mailu i telefonu. Automatizace přebírá interní procesy. Na míru vaší firmě, napojené na vaše systémy, spuštěné za 7–14 dní.

Chci vlastní řešení Zajímá mě více
15+ spokojených firem
2 000+ ušetřených hodin měsíčně
14 dní průměrné nasazení
24/7 dostupnost řešení
Jak to funguje

Dvě kategorie. Každá řeší jiný problém.

Digitální asistenti komunikují za vás se zákazníky – odpovídají, kvalifikují a vedou ke kontaktu. Automatizace pracuje uvnitř firmy – propojuje systémy, zpracovává data a spouští procesy na pozadí. Lze nasadit každou kategorii zvlášť nebo obě dohromady.

Společně tvoří kompletní systém

Příklad: Telefonní asistent přijme hovor a zjistí zájem klienta → automatizace okamžitě vytvoří záznam v CRM, přiřadí obchodníkovi a odešle uvítací e-mail. Žádný manuální krok, žádná informace se neztratí.

Naše digitální řešení

Čtyři řešení. Každé šetří jinou část vašeho provozu.

Webový, e-mailový a telefonní asistent pro komunikaci se zákazníky. Automatizace pro interní procesy. Čtyři řešení, která přebírají rutinu a uvolňují kapacitu vašeho týmu.

Automatizace

Automatizujte opakující se úkoly

S našimi automatizacemi zrychlíte interní procesy napříč celou firmou – od zpracování dat a interních workflow, přes synchronizaci systémů, až po automatické generování reportů a předávání informací mezi nástroji.

Rychlejší odbavení Stabilní bezchybnost Lepší přehled
Všechny úkoly
Platební připomínka Odesláno 23 klientům · dnes v 9:00
Správa rezervací Nová žádost o pokoj · dnes 14:00
Synchronizace smluv 12 smluv aktualizováno v CRM · dnes
Sociální sítě – příspěvek Naplánováno na 18:00 · Čeká na schválení
Seznam leadů 70 % připraveno · generováno automaticky
Aktualizace ceníku Synchronizováno s ERP · před 30 min
Aktualizace nabídkových materiálů Přepracováno 48 dokumentů · ke kontrole

S čím vám mohu pomoci?

Ať už potřebujete poradit s výběrem, zjistit informace nebo se zeptat na cokoliv – stačí mi dát pokyn.

|
Nahrát obrázek
Kontakt Cena Vyhledat informace
Webový asistent

Zákazník dostane odpověď okamžitě

Inteligentní digitální asistent přímo na vašem webu. Odpovídá na dotazy, kvalifikuje poptávky a vede zákazníky ke kontaktu nebo rezervaci – 24/7, bez čekání.

Kvalifikace poptávek Okamžité odpovědi 24/7 dostupnost
E-mailový asistent

Schránka, která odpovídá sama

Sedí přímo ve vaší e-mailové schránce. Čte příchozí zprávy, pochopí, co zákazník chce, a odpoví přesně a přirozeně – jako zkušený člen týmu. Během sekund, ne hodin.

Automatické odpovědi Třídění požadavků Follow-upy
Ahoj, Davide! Tady je tvůj aktuální projekt a plán.
Probíhající projekt:
Webový asistent pro zákaznickou podporu Hotovo ze 100 %
Harmonogram
Po Út St Čt Pá So Ne
Představení webového asistenta 10:00 – 10:30
Implementace na web 10:30 – 10:45
Telefonní asistent

Přijímá hovory místo vás

Přirozený hlas, který nikdy nezklame. Přijímá hovory 24/7, kvalifikuje poptávky, rezervuje termíny a přepojuje na správnou osobu – nulová čekací doba, desítky hovorů současně.

Přirozený hlas Rezervace termínů Kvalifikace hovorů
Náš proces

Od prvního nápadu až po kompletně nasazené řešení

Společně určíme, u kterých procesů dává smysl nasadit některé z našich řešení. Začneme pilotem, vyhodnotíme data a to, co funguje, bezpečně rozšíříme.

Krok 1

Chytrá analýza

Podíváme se na vaše procesy a ukážeme, kde mohou všechna naše řešení ušetřit čas, snížit manuální práci a zvýšit výkon.

Čas −68%
Práce −42%
Výkon +91%
OK Zákaznický servis — nalezeno 4 automatizovatelné procesy
! Fakturace — 73 % manuálních kroků lze eliminovat
OK Poptávky — průměrná doba zpracování 2.4× delší
... Interní procesy — probíhá analýza workflow
Krok 2

Vývoj a implementace

Náš tým pro vás sestaví vhodnou kombinaci našich digitálních řešení a nastaví je tak, aby podpořily vaše cíle a zapadly do vašich procesů.

class AutomationTrigger:
def __init__(self, threshold):
self.threshold = threshold
self.status = "inactive"
def check_trigger(self, value):
if value > self.threshold:
self.status = "active"
return "Automation triggered!"
else:
return "No action taken."
def get_status(self):
return f"Status: {self.status}"
class WorkflowEngine:
def __init__(self):
self.tasks = []
self.running = False
def add_task(self, task):
self.tasks.append(task)
def execute_all(self):
self.running = True
for task in self.tasks:
task.run()
self.running = False
return "All tasks completed"
class DataPipeline:
def process(self, data):
cleaned = self.clean(data)
return self.transform(cleaned)
$ Kompilace modulů...
✓ AutomationTrigger — sestaveno
✓ WorkflowEngine — sestaveno
✓ DataPipeline — 3/3 testy prošly
$ Nasazení do produkce...
Krok 3

Bezproblémová integrace

Každé naše řešení navrhujeme na míru a bez komplikací ji zapojíme do vašich stávajících procesů – s minimálním zásahem do provozu.

Shopify E-commerce platforma
Slack Notifikace
Make Automatizace
Zapier Propojení služeb
Krok 4

Nepřetržitá optimalizace

Staráme se o to, aby řešení, která u vás nasadíme, dlouhodobě fungovala a rostla s vaší firmou, a proto neustále ladíme výkon a vyhodnocujeme data.

Výkon za posledních 30 dní LIVE
Webový asistent +20 %
E-mail +35 %
Telefon +12 %
Segmenty

Na koho se specializujeme

Nasazujeme řešení tam, kde mají okamžitý dopad – na prodej, podporu i efektivitu týmu. Rozumíme rozdílům mezi odvětvími a víme, co funguje v praxi, ne jen na papíře.

Eshopy

Snižujeme objem opakujících se dotazů, automatizujeme komunikaci po nákupu a zákazníkům odpovídáme okamžitě — i ve tři ráno.

  • Webový asistent pro dotazy na stav objednávky, vrácení zboží a dostupnost
  • Automatické e-maily po nákupu, sledování zásilky a žádosti o recenzi
  • Telefonní asistent pro zákaznickou podporu 24/7 bez čekání ve frontě
  • Automatizace reklamačního procesu a upomínek opuštěného košíku
0% Dotazů vyřešeno bez zásahu podpory
0% Úspora nákladů na zákaznický servis
0% Nárůst dokončených objednávek
0 Nepřetržitá podpora zákazníků

Hotely & ubytování

Zrychlíme komunikaci s hosty, automatizujeme rezervace a check-in procesy. Recepce zvládne více hostů s menším týmem.

  • Webový asistent pro dotazy hostů, dostupnost pokojů a služby
  • Automatizace rezervací a potvrzení příjezdu
  • Telefonní asistent pro příjem rezervací a dotazů 24/7
  • E-mailová komunikace s hosty a follow-up po pobytu
0% Dotazů hostů vyřešeno bez recepce
0% Rychlejší odbavení rezervací
0% Více recenzí díky follow-upu
0 Dostupnost pro hosty

Software & SaaS

Pomáháme softwarovým firmám škálovat onboarding a support bez růstu týmu. Uživatelé dostanou odpovědi okamžitě.

  • Webový asistent napojený na dokumentaci a knowledge base
  • Automatizace onboardingu nových uživatelů
  • E-mailový asistent pro technický support a ticketing
  • Automatizace interních workflow a notifikací
0% Tier-1 ticketů vyřešeno automaticky
0% Kratší onboarding nových uživatelů
0% Méně opakujících se support ticketů
<0 Průměrná doba první odpovědi

Služby

Firmy ve službách mají specifickou komunikaci s klienty. Automatizujeme agendu, plánování a follow-upy, aby se tým mohl věnovat tomu, co umí nejlépe.

  • Webový asistent pro kvalifikaci poptávek a rezervaci termínů
  • Automatizace plánování schůzek a připomínek
  • E-mailový asistent pro řízení klientské komunikace
  • Follow-up a zpětná vazba po dokončení zakázky
0% Poptávek kvalifikováno automaticky
0% Úspora času na administrativě
0% Více uzavřených zakázek
0 Čas na první reakci klientovi

Ostatní odvětví

Naše řešení nejsou omezena na jeden obor. Pomáháme firmám napříč segmenty – všude tam, kde má smysl zrychlit komunikaci, zautomatizovat procesy a uvolnit kapacitu týmu.

  • Restaurace & gastro – rezervace, menu, alergeny, sběr recenzí
  • Zdravotnictví & kliniky – objednávky pacientů, připomínky termínů, FAQ
  • Reality & developeři – kvalifikace poptávek, prohlídky, automatický follow-up
  • Vzdělávání & kurzy – přihlášky, onboarding studentů, podpora 24/7
  • Logistika & doprava – sledování zásilek, dispečink, automatické notifikace
  • Finance & pojišťovnictví – klientský servis, zpracování žádostí, reporting
  • Výroba & průmysl – interní komunikace, řízení zakázek, automatizace workflow
0 Odvětví, ve kterých působíme
0% Klientů doporučí naše řešení dál
0% Průměrná úspora času na rutině
0 Průměrná doba nasazení řešení
Přínosy

Hlavní přínosy našich digitálních řešení

Objevte, jak naše řešení zvyšují efektivitu, snižují náklady a urychlují růst zjednodušením rutinních procesů.

Zajímá mě více
Podpora a procesy 24/7

Digitální asistenti zajistí vašim zákazníkům rychlou, osobní podporu 24/7. Automatizace zrychlí vaše interní procesy. Dvě samostatné služby, jeden cíl – méně rutiny.

Méně chyb, více jistoty

Všechny naše řešení běží podle jasně nastavených pravidel a scénářů – tím snížíte lidské chyby a získáte větší kontrolu.

Zvýšená produktivita

Každodenní rutinu za vás převezmou digitální asistenti a automatizace, takže se můžete naplno soustředit na růst firmy.

Snížení nákladů

Naše řešení omezí manuální práci a sníží provozní výdaje – výsledkem je efektivnější provoz a úspory, které se projeví na ziscích.

Neustálé zlepšování výkonu

Pravidelně sledujeme výsledky a ladíme nastavení tak, aby naše řešení přinášela vyšší výkon a lepší čísla pro vaši firmu.

Připraveno na růst

Nasazené řešení a procesy lze snadno rozšiřovat o nové produkty, pobočky i trhy – rostou společně s vaší firmou.

FAQ's

Máme odpovědi, které hledáte

V této sekci najdete jasné odpovědi na nejčastější otázky – od toho, jak naše řešení fungují v praxi, až po detaily nasazení.

Pomáháme firmám zrychlit provoz, snížit rutinní práci týmu a zlepšit komunikaci se zákazníky. Navrhujeme digitální asistenty (e-mail / telefon), digitální webové asistenty a automatizace procesů – vše napojené na vaše stávající systémy. Cílem je vyšší efektivita bez ztráty kontroly nad zákaznickou zkušeností.
Smysl to dává zejména ve chvíli, kdy váš tým tráví značnou část času opakující se komunikací se zákazníky, řeší manuální administrativu, nestíhá odpovídat dostatečně rychle nebo chcete firmu dále škálovat bez nutnosti navyšovat počet lidí.
Nemusí – vždy záleží na tom, jak si řešení nastavíte a co od něj očekáváte. Naše řešení přebírají rutinní a opakující se úkoly. Lidský tým se může věnovat složitějším dotazům, budování vztahů a strategii. Technologie má uvolnit kapacitu, ne odstranit osobní přístup.
Digitální asistent komunikuje jako zkušený člen týmu. Na základě předem nastavených pravidel a napojení na vaše systémy dokáže odpovídat na časté dotazy, kvalifikovat poptávky, poskytovat informace o službách a podmínkách spolupráce, řešit požadavky a předávat složitější případy správné osobě v týmu.
Webový asistent funguje jako inteligentní poradce přímo na vašem webu. Pomáhá návštěvníkům zorientovat se v nabídce, doporučí správné řešení, zodpoví otázky a navede je ke správnému kroku – ať už jde o nákup, poptávku nebo rezervaci.
Automatizace přebírají opakující se provozní úkoly a nastavují je tak, aby probíhaly automaticky, přesně a bez zbytečných zásahů týmu. V praxi to znamená například zpracování požadavků, synchronizaci dat mezi systémy, automatické notifikace nebo pravidelné reporty o výkonu.
Ano. Využíváme vlastní framework a ověřené stavební bloky, ale každé nasazení vždy přizpůsobujeme konkrétním procesům vaší firmy. Neinstalujeme univerzální šablonu – řešení stavíme podle reálného fungování vašeho provozu.
Nasazení probíhá postupně. Začínáme analýzou, definujeme scénáře a poté řešení napojíme na vaše systémy. Váš provoz není přerušen a zásah do běžného chodu je minimální.
Cena se odvíjí od rozsahu řešení a složitosti napojení. Neprodáváme univerzální balíček – vždy nejprve vyhodnotíme, co má skutečný přínos, a teprve poté připravíme návrh.

Udělejte první krok. Zbytek zařídíme my.

Bezplatný 30minutový hovor. Projdeme váš provoz a řekneme vám přímo, co dává smysl – a co ne.

Rezervujte si bezplatný hovor

Trvá 30 minut. Bez závazku.