Automatizace

Automatizace procesů

Propojíme vaše systémy, odstraníme ruční práci a nastavíme procesy tak, aby běžely samy. Přesně, rychle, bez chyb – ať už řídíte agenturu, poradenskou firmu nebo servisní provoz.

Chci automatizovat provoz Bezplatná konzultace
Proč na tom záleží

Váš tým tráví hodiny denně prací, která nevyžaduje lidi.

Administrativa, přepisování dat, přeposílání zpráv, generování reportů. Nic z toho neroste byznys – ale zabírá čas, který by mohl.

Jednoduše

Co to vlastně znamená?

Automatizace je propojení vašich nástrojů a systémů tak, aby si předávaly informace samy. Když se stane A, automaticky se provede B. Žádný kód z vaší strany – vše řešíme my.

Událost Nový klient, poptávka, e-mail...
Automatizace Ověří, zpracuje, propojí systémy
Výsledek Faktura, notifikace, report – hotovo
Běží 24/7 bez přestávek

V noci, o víkendu, během dovolené. Automatizace nikdy nezaspí a nic nezapomene.

Nulová chybovost

Žádné překlepy, zapomenuté kroky ani chybné údaje. Procesy běží přesně podle pravidel.

Škáluje s vámi

Firma roste? Automatizace roste s ní – bez potřeby dalších lidí na rutinní práci.

Klíčový rozdíl

Automatizace, nebo digitální asistent?

Obě kategorie šetří čas – ale řeší jiné problémy. Tady je, jak je rozlišit.

Digitální asistenti

Komunikují přímo se zákazníkem – odpovídají na dotazy, kvalifikují poptávky, přijímají hovory nebo zpracovávají příchozí e-maily. Zákazník s nimi aktivně interaguje.

Kdy sáhnout po asistentovi:
→ Zákazníci čekají na odpovědi hodiny → Tým odpovídá stále dokola na stejné dotazy → Hovory a e-maily mimo pracovní dobu zůstávají bez odezvy

Automatizace

Pracuje na pozadí uvnitř firmy – propojuje vaše nástroje, synchronizuje data, spouští procesy automaticky. Zákazník ji nevidí. Funguje bez jakéhokoliv lidského spuštění.

Kdy sáhnout po automatizaci:
→ Data se přepisují ručně mezi systémy → Faktury, reporty nebo notifikace vznikají manuálně → Workflow závisí na tom, aby si člověk vzpomněl

Nejčastěji obě dohromady: Telefonní asistent přijme hovor a zjistí zájem klienta → automatizace okamžitě vytvoří záznam v CRM, přiřadí obchodníkovi a odešle potvrzení. Každá kategorie řeší svoji část, dohromady tvoří kompletní systém.

Příklady

Co automatizujeme nejčastěji

Každá firma má jiné procesy. Tady jsou oblasti, kde automatizace přináší okamžitý výsledek – bez ohledu na obor.

Komunikace & notifikace
  • Automatické odpovědi a follow-upy
  • Připomínky schůzek a termínů
  • Uvítací sekvence pro nové klienty
Služby · Agentury · SaaS
Fakturace & finance
  • Automatické vystavování faktur
  • Párování plateb s fakturami
  • Připomínky splatnosti a upomínky
Všechny obory
Poptávky & projekty
  • Automatické zpracování příchozích poptávek
  • Přiřazení projektů a sledování stavu
  • Notifikace při změně stavu nebo termínu
Agentury · Poradenství · Výroba
Reporting & data
  • Automatické týdenní/měsíční reporty
  • Dashboardy z více zdrojů dat
  • Alerting na anomálie a výkyvy
Všechny obory
CRM & obchod
  • Kvalifikace a scoring poptávek
  • Automatické přiřazení obchodníkovi
  • Follow-up sekvence po schůzce
Služby · Agentury · SaaS
Interní procesy
  • Onboarding zaměstnanců
  • Schvalovací workflow
  • Předávání úkolů mezi odděleními
Všechny obory
V praxi

Jak vypadá automatizace v akci

Podívejte se, co se stane v pozadí během 8 sekund – od příchodu nové poptávky až po kompletní zpracování.

LIVE Workflow: Nová poptávka přes web
0.0s Formulář odeslán → data přijata OK
0.3s Zápis do CRM → kontakt vytvořen OK
1.1s Scoring poptávky → priorita: vysoká HIGH
2.4s Přiřazeno obchodníkovi → Slack notifikace OK
3.8s Potvrzovací e-mail klientovi odeslán OK
4.2s Schůzka naplánována → kalendář aktualizován OK
4.2s Hotovo – 6 úkonů, 4 systémy, 0 lidských zásahů
Výsledky

Měřitelný dopad na váš byznys

Průměrné výsledky našich klientů po nasazení automatizací.

Integrace

Propojíme to, co už používáte

Nepotřebujete měnit nástroje. Naše automatizace se napojí na vaše stávající systémy a propojí je dohromady.

Slack Gmail Outlook HubSpot Pipedrive Raynet
Fakturoid iDoklad Pohoda Money S3 ABRA Stripe
Shopify Shoptet WooCommerce Upgates PrestaShop Magento
Google Sheets Calendly Notion Make Zapier n8n + jakýkoliv systém s API
Proces

Jak to probíhá

Celý proces řešíme za vás. Vy popíšete, jak věci fungují. My je zautomatizujeme.

Segmenty

Automatizace v různých odvětvích

Každý obor má jiné potřeby. Podívejte se, jak automatizace pomáhá v konkrétních segmentech.

E-shopy

Automatizace zpracování objednávek, synchronizace skladu, notifikací zákazníkům a reportingu. Méně manuální práce, rychlejší vyřízení každé objednávky.

  • Automatické potvrzení a aktualizace stavu objednávek zákazníkovi
  • Synchronizace skladu a upozornění při nízké zásobě
  • Generování a odesílání faktur bez zásahu obsluhy
  • Automatické follow-up e-maily a sběr recenzí po nákupu
0%Procesů plně automatizováno
0Ušetřených hodin měsíčně
0%Přesnost zpracování objednávek
0Nepřetržitý automatický provoz

Hotely & ubytování

Automatizace rezervací, check-in procesů, housekeeping úkolů a komunikace s hosty. Recepce zvládne více s menším týmem.

  • Automatické potvrzení a připomínky rezervací
  • Synchronizace PMS s OTA kanály (Booking, Airbnb)
  • Housekeeping task management po check-outu
  • Follow-up e-maily a sběr recenzí po pobytu
0%Administrativy automatizováno
0%Rychlejší odbavení rezervací
0%Více recenzí díky follow-upu
0Automatický provoz procesů

Software & SaaS

Automatizace onboardingu, interních workflow, notifikací a reportingu. Tým se soustředí na produkt, ne na rutinu.

  • Automatizace onboardingu nových uživatelů
  • Interní workflow – deployment, review, notifikace
  • Automatické reporty a KPI dashboardy
  • Propojení nástrojů – Slack, Jira, GitHub, CRM
0%Interních procesů automatizováno
0%Kratší onboarding uživatelů
0%Méně manuálních zásahů
<0Doba reakce na interní události

Služby

Automatizace poptávek, plánování, fakturace a klientské komunikace. Méně administrativy, více prostoru na zakázky.

  • Automatické zpracování a kvalifikace poptávek
  • Plánování schůzek a automatické připomínky
  • Automatická fakturace a evidence plateb
  • Follow-up po zakázce a sběr zpětné vazby
0%Administrativy automatizováno
0%Úspora času na rutině
0%Více uzavřených zakázek
0Prodleva ve zpracování poptávek

Ostatní odvětví

Automatizace se přizpůsobí jakémukoliv oboru. Všude, kde se opakují manuální procesy, dokáže převzít rutinu a uvolnit kapacitu.

  • Kliniky & ordinace – automatické objednávky, připomínky, reporting
  • Reality – zpracování poptávek, plánování prohlídek, CRM
  • Logistika – sledování zásilek, dispečink, avíza
  • Vzdělávání – přihlášky, organizace kurzů, certifikáty
  • Finance – zpracování žádostí, compliance workflow
0%Procesů plně automatizováno
0%Úspora času na rutinních úkolech
0%Zvýšení efektivity týmu
0Nepřetržitý automatický provoz
FAQ's

Máme odpovědi, které hledáte

V této sekci najdete jasné odpovědi na nejčastější otázky – od toho, jak naše řešení fungují v praxi, až po detaily nasazení.

Pomáháme firmám zrychlit provoz, snížit rutinní práci týmu a zlepšit komunikaci se zákazníky. Navrhujeme digitální asistenty (e-mail / telefon), digitální webové asistenty a automatizace procesů – vše napojené na vaše stávající systémy. Cílem je vyšší efektivita bez ztráty kontroly nad zákaznickou zkušeností.
Smysl to dává zejména ve chvíli, kdy váš tým tráví značnou část času opakující se komunikací se zákazníky, řeší manuální administrativu, nestíhá odpovídat dostatečně rychle nebo chcete firmu dále škálovat bez nutnosti navyšovat počet lidí.
Nemusí – vždy záleží na tom, jak si řešení nastavíte a co od něj očekáváte. Naše řešení přebírají rutinní a opakující se úkoly. Lidský tým se může věnovat složitějším dotazům, budování vztahů a strategii. Technologie má uvolnit kapacitu, ne odstranit osobní přístup.
Digitální asistent komunikuje jako zkušený člen týmu. Na základě předem nastavených pravidel a napojení na vaše systémy dokáže odpovídat na časté dotazy, kvalifikovat poptávky, poskytovat informace o službách a podmínkách spolupráce, řešit požadavky a předávat složitější případy správné osobě v týmu.
Webový asistent funguje jako inteligentní poradce přímo na vašem webu. Pomáhá návštěvníkům zorientovat se v nabídce, doporučí správné řešení, zodpoví otázky a navede je ke správnému kroku – ať už jde o poptávku, rezervaci nebo kontakt.
Automatizace přebírají opakující se provozní úkoly a nastavují je tak, aby probíhaly automaticky, přesně a bez zbytečných zásahů týmu. V praxi to znamená například zpracování požadavků, synchronizaci dat mezi systémy, automatické notifikace nebo pravidelné reporty o výkonu.
Ano. Využíváme vlastní framework a ověřené stavební bloky, ale každé nasazení vždy přizpůsobujeme konkrétním procesům vaší firmy. Neinstalujeme univerzální šablonu – řešení stavíme podle reálného fungování vašeho provozu.
Nasazení probíhá postupně. Začínáme analýzou, definujeme scénáře a poté řešení napojíme na vaše systémy. Váš provoz není přerušen a zásah do běžného chodu je minimální.
Zapier a Make jsou skvělé nástroje, které sami aktivně používáme. Problém není v nástroji – je v čase, zkušenostech a chybách. Navrhovat, testovat a udržovat automatizace trvá desítky hodin a vyžaduje technické znalosti. Jedna špatně nastavená podmínka může způsobit, že data „zmizí" nebo se zduplikují. My přinášíme framework, zkušenosti z desítek nasazení a garantujeme funkčnost. Vy se soustředíte na byznys, ne na debugování workflow.
Cena se odvíjí od rozsahu řešení a složitosti napojení. Neprodáváme univerzální balíček – vždy nejprve vyhodnotíme, co má skutečný přínos, a teprve poté připravíme návrh.

Váš tým teď dělá ručně to, co by mohlo běžet samo.

Za 30 minut projdeme vaše procesy a řekneme přímo, co by šlo spustit automaticky – a kolik hodin to ušetří každý týden.

Rezervujte si bezplatný hovor

Trvá 30 minut. Bez závazku.